أصبح مندوب توصيل ضرورة هامة في هذه الأوقات نتيجة التطور التكنولوجي وانتشار التسوق عبر الإنترنت، وكذلك فمع انتشار الإمراض بشكل كبير أصبح الكثير من العملاء يفضلون الاستعانة بخدمات تطبيقات التوصيل نظرا لمميزاتها مقارنة بالمتاجر التقليدية.
لذلك ينبغي على كل متجر، مطعم، صيدلية وغيرهم من المحلات والمتاجر التقليدية أن يتعاقدوا مع برنامج يقوم بتوصيل الطلبات والمنتجات إلى الزبائن في منازلهم مباشرة، نقدم لك في هذا المقال أهم المعايير التي ينبغي الإلتفات إليها عند اختيار تطبيق مندوب توصيل جدة.
معايير اختيار مندوب توصيل جدة
حتى تجد فرق عند تعاقدك مع البرنامج، يظهر هذا الفرق في سرعة توصيل الطلبات، حسن التعامل مع العملاء، ثقة العملاء فيك وتردده الدائم على الشراء منك وبالتالي زيادة المبيعات، حتى تجد هذا الفرق لا بد من حسن اختيار مندوب توصيل جدة بناءً على هذه المعايير التالية:
المرونة
ينبغي اختيار برنامج يخضع للتحديثات الدائمة حتى يلائم متطلبات العملاء، مع السعي المستمر للتطوير ورفع كفاءة توصيل الطلبات، خاصة أن المتاجر والأماكن التي تحتاج إلى توصيل طلبات إلى الزبائن تختلف طبيعتها من مكان إلى آخر ؛ لذلك ينبغي أن يكون البرنامج مرنًا ويتناسب مع الطبيعة المختلفة لهذه الأماكن.
وهذا ما يوفره تطبيق Prop كـ مندوب توصيل جدة حيث نخدم أضخم تشكيلة من المطاعم والمحلات في مدينتك، والقائمة تزيد كل يوم بعشرات المطاعم، المخابز، الصيدليات، السوبر ماركت، محلات الورود وغيرهم من المتاجر.
متابعة توصيل الطلبات للزبائن
لأن العميل أو الزبون في معادلة النجاح لذلك نسعى جاهدين لإرضاءه عن خدمة التوصيل الخاصة بنا، ومما نقوم به في هذا السياق حرصنا الدائم على إطلاعه بحالة الطلب الخاص به، عن طريق متابعة طلباتك لحظة بلحظة من التطبيق وتشاهد أين وصلت على الخريطة وأيضًا من خلال إشعارات التنبيه التي يتم إرسالها للزبون لحظة بلحظة.
متابعة السائق
نوفر في تطبيق prop الذي هو مندوب توصيل جدة خاصية متابعة السائق، ونهتم لمعرفة آراء الزبائن عن خدمة السائق في توصيل طلباتهم وسلوكهم ذلك في إطار رفع الكفاءة والتطوير الدائم وبالتالي إرضاء الزبائن؛ ومن أجل ذلك يمكن تتبع السائق الذي يقوم بتوصيل الطلب مع توفير خاصية تقييم الخدمة للاستجابة لطلبات التطوير.
