نمط الحياة في العصر الحديث متسارع للغاية وسريع الخطى نظرًا لأن الناس لا يجدون الوقت هذه الأيام للقيام بالأعمال اليومية مثل الطهي وغسل ملابسهم والتسوق لشراء البقالة وما إلى ذلك ، وبالتالي اتجه الناس للبحث عن افضل تطبيق توصيل مطاعم من اجل تلبية احتياجات الطعام المستمرة.
حيث تُعد تطبيقات توصيل الطعام أحد أنواع التطبيقات الذكية التي تخدم المتطلبات اليومية للأفراد، وبالتالي، هناك طلب كبير على خدمات توصيل الطعام عبر التطبيقات المتطورة حول العالم.
لذلك، إذا كنت رائد أعمال طموح، فهذا هو الوقت المناسب لتجربة مجال توصيل الطعام واستثمار الأموال في هذه الصناعة، سوف يمنحك تطوير افضل تطبيق توصيل مطاعم الفرصة من اجل التغلب على منافسيك ويمنحك عائد استثمار مرتفع للغاية.
لذا، كيف نحدد بالضبط تطبيقات توصيل الطعام المتطورة من بين باقي التطبيقات؟ ستحتوي تطبيقات توصيل الطعام الأفضل في فئتها على ثلاثة أنواع حيث تنقسم إلى تطبيق للعملاء وتطبيق للمطاعم وتطبيق للتوصيل، وفي هذا الجزء من المقال سوف نتحدث عن تطبيق التوصيل.
مميزات افضل تطبيق توصيل مطاعم
سيحتوي تطبيق التوصيل على الميزات المطلوبة من قبل المديرين التنفيذيين للتسليم لتنفيذ أوامر عملائهم بسلاسة، وهذه المميزات تأتي على النحو التالي:
تسجيل التفاصيل الأساسية
سيتم تسجيل التفاصيل الأساسية لمندوبي التوصيل مثل أسمائهم وعناوينهم وأرقام الهواتف المحمولة والمؤهلات وما إلى ذلك في تطبيق التوصيل وقاعدة بيانات الشركة الخلفية لتقديم أي شكل من أشكال المساعدة في حالة وقوع مندوب التوصيل في حادث أو أي شكل آخر من أشكال الكوارث.
سيتم عرض تفاصيل معينة عن مندوبي التوصيل مثل أسمائهم وأرقام الاتصال واللغات المعروفة للتحدث على تطبيق العميل حتى يتمكن العملاء من الاتصال بمسؤولي التوصيل لمعرفة حالات طلباتهم أو لتقديم المساعدة إذا لزم الأمر وهو يعتبر من مميزات افضل تطبيق توصيل مطاعم.
خيار قبول الطلبات أو رفضها
تتيح تطبيقات توصيل طلبات مطاعم الحديثة لمندوبي التوصيل قبول أو رفض طلبات عملائهم بناءً على توفرهم الحالي.
يمكن رفض طلبات العملاء إذا اقترب دوام عمل مندوب التوصيل من نهايته، إذا كان يواجه أي مشاكل صحية في ذلك الوقت، إذا تعطلت مركبة مندوب التوصيل أو الهاتف المحمول، إذا كان الطريق إلى موقع العميل مزدحم، ولكن الرفض العرضي لأوامر العملاء غير مسموح به.
تحديث حالة الطلب
تتيح هذه الميزة في افضل تطبيق توصيل مطاعم لمندوبي التوصيل تحديث حالتهم الحالية على تطبيق التوصيل مثل “في الطريق إلى المطعم” ، و “الانتظار في المطعم” ، و “استلام الطلب” ، و “في الطريق لتسليم الطلب” ، “المطعم يؤخر الطلب” ، “صنف / أصناف غير متوفرة” ، و “تم تسليم الطلب”.
سيتم أيضًا تقديم الإشعارات المقابلة على تطبيق العميل في نفس الوقت، وتقلل هذه الميزة من إجراء المكالمات مع مندوبي التوصيل، وتبقي العملاء على اطلاع، وتمنع القلق بالنسبة لهم.
التنقل الدقيق باستخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):
ربما تكون هذه هي الميزة الأكثر أهمية في افضل تطبيق توصيل مطاعم ، إنها تمكن مندوبي التوصيل من التنقل بدقة إلى مواقع عملائهم وتسليم طلباتهم في الوقت المحدد أو قبله. تساعد هذه الميزة في الحفاظ على سلير عملية توصيل الطعام عبر الإنترنت بشكل سلس.
خيار تقييم العملاء
يتم توفير هذا الخيار في تطبيقات توصيل الطعام الحديثة لأنه في بعض الأحيان، حتى العملاء يسيئون التصرف مع مندوبي التوصيل، وفي مثل هذه الحالة، يمكن لمندوبي التوصيل إعطاء تقييماتهم وتعليقاتهم على العملاء الذين يسيئون التصرف وسيتم حظرهم من تطبيق توصيل الطعام.
تحمي هذه الميزة حقوق مندوبي التوصيل في الشركة وتزيد من ولائهم لشركتهم.
تتبع الأداء والمدفوعات
يمكّن افضل تطبيق توصيل مطاعم مندوبي التوصيل من تتبع مدفوعاتهم وعدد الطلبات المنجزة كل يوم أو أسبوع أو شهر أو حتى كل عام، بهذه الطريقة يمكنهم السعي لتحقيق أداء أفضل وبالتالي كسب المزيد.
تطبيق prop للتوصيل
لديك مطعم وترغب في توفير إمكانية توصيل الطعام لعملائك ولا ترغب في تحمل مسئولية وجود مندوبي توصيل خاصين بك؟ يوفر لك تطبيق prop إمكانية امتلاك افضل تطبيق توصيل مطاعم في المملكة العربية السعودية، فما عليك سوى التسجيل كمقدم خدمة في التطبيق وسوف تتمكن من إضافة ميزة توصيل الطعام لعملائك بشكل سهل وسريع.
