أصبح استخدام التطبيقات افي كل جانب من جوانب حياتنا اليومية حقيقة واقعة، ففي الواقع، سيكون من الصعب علينا البقاء على قيد الحياة الآن دون استخدام تطبيق من أجل كل شيء، وهذا ما يدعونا للبحث عن افضل برنامج توصيل فهو من أهم البرامج التي نستخدمها بشكل يومي لتوصيل ما نحتاجه إلى عتبة بابنا.
فقط نطلب الأشياء التي نحتاج إليها، ونضع تفاصيل المكان الذي نحتاجها إليه، وننتظر مندوب التوصيل الموثوق به ليطرق بابنا، ليس ذلك فحسب، بل نتوقع زيادة التطور في هذا الأمر.
وعلى الرغم من وجود العديد من تطبيقات التوصيل، فمن الأفضل أن تتحقق من بعض الميزات الأساسية للتأكد من أنك تستخدم افضل برنامج توصيل ، وفيما يلي أهم 5 ميزات يجب أن يتمتع بها تطبيق التوصيل.
ظهور تطبيقات التوصيل
نحن نعيش في العصر الحديث الآن، وهو العصر المصنف على أنه العصر الرقمي، وفي كل شيء يتعلق بحياتنا، سواء أكان شخصيًا أو في العمل أصبح رقميًا بهدف جعل حياتنا أسهل وأسرع وأكثر ملاءمة.
لدينا القليل من الوقت لأداء مهامنا اليومية لدرجة أننا نبحث باستمرار عن افضل برنامج توصيل وأكثر حلول فورية في متناول أيدينا ومداخلنا ومنازلنا، وكل ذلك بأسعار معقولة!
ربما يكون ظهور “ثقافة تطبيقات الجوال” أي إتاحة كل شيء عند الطلب هو أكبر تحول أحدثه أسلوب الحياة هذا، فقط بنقرة واحدة أو تمرير سريع يمكننا الحصول على منتجات البقالة وسيارات الأجرة والتذاكر وحجوزات العطلات والطعام والترفيه ودروس اللياقة البدنية … وغيرهم الكثير فالقائمة لا حصر لها!
5 من المميزات التي يتمتع بها افضل برنامج توصيل
لكي يرضي تطبيق التوصيل مستخدميه، يجب على المصنّعين أولاً فهم الجوانب الأساسية لـ “لماذا وكيف” لتطبيق التوصيل لكي يتمكنو من توفير ما يحتاجه العملاء، وفيما يلي أهم 5 من هذه الجوانب:
إرسال اشعارات للعملاء بالتحديثات فور حدوثها
أصبح الآن إرسال إشعار إلى عملائك بآخر التحديثات حول عمليات التسليم الخاصة بهم أمرًا معتادًا، فهذه الرسائل – المرسلة عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني أو النوافذ المنبثقة داخل التطبيق – تبقي العميل على علم بكافة تفاصيل التوصيل الخاصة به.
سهولة الدفع
المدفوعات جزء أساسي من أي تطبيق توصيل ما لم يتم الدفع بشكل نهائي، لا يمكن إتمام عملية التسليم، فلكي يكون افضل برنامج توصيل يجب أن يتكامل مع جميع خيارات الدفع الشائعة الاستخدام المتاحة حتى يتم تقديم خدمة جيدة للعميل.
في الوقت الحاضر، هناك عدد لا يحصى من بوابات الدفع أو خدمات محافظ الهاتف المحمول بما في ذلك بطاقة الائتمان وبطاقةالخصم، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، والدفع عند الاستلام، ويمكنك حتى تشغيل العروض الترويجية القائمة على الدفع بناءً على النوع والمبلغ من وقت لآخر.
برامج المكافآت والولاء
العروض الخاصة والخصومات وبرامج الولاء هي طرق مجربة وموثوق بها ليس فقط لجذب عملاء جدد ولكن أيضًا لمكافأتهم على استخدامهم المتكرر للتطبيق، وهذا بالضبط السبب الذي يجعل الشركات الناجحة تقدم برامج ولاء قوية لتزويد العملاء المنتظمين (وخاصة المستخدمين المهمين) بمزايا لرعايتهم ولكي يكونوا أصحاب افضل برنامج توصيل .
الرسائل داخل التطبيق
الإخطارات داخل التطبيق هي تنبيهات تظهر على شاشة المستخدم أثناء فتح التطبيق، يمكن أن تكون إعلانات بينية ملونة أو نوافذ منبثقة ولكن هدفها الرئيسي هو توفير تحديثات ومعلومات حول حالة تسليم العملاء، وتعد ميزة المراسلة أيضًا طريقة مهمة بشكل متزايد للتفاعل مع العملاء من خلال قناة اتصال ثنائية الاتجاه.
التتبع المستمر
لا تتيح هذه الميزة فقط لمديري لديك وكذلك عملائك تتبع موقع شحناتهم باستخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) في الوقت الفعلي، ولكنها تساعد أيضًا السائقين في تحديد الطريق الأمثل للوصول إلى العميل، وبالتالي التقليل من تكلفة التوصيلة.
تطبيق prop هو الأفضل
بعدما تعرفنا على أهمية تطبيقات الجوال بشكل عام وتطبيقات التوصيل بشكل خاص، حان الآن التعرف على افضل برنامج توصيل يتيح لك كاقة المميزات التي تحتاج إليها في حياتك اليومية لكي تسهّل عليك عملية الطلب عبر الانترنت وتوصيل احتياجاتك حتى باب منزلك، فقط حمّل تطبيق prop.
